การเอาใจใส่ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า

การวิจัยชี้ให้เห็นว่าการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เป็นวิธีหลักที่ผู้คนตัดสินคุณภาพบริการ และการโต้ตอบเหล่านี้สร้างชื่อเสียงให้กับองค์กร เมื่อเราเข้าใกล้งานของเราด้วยความเชื่อว่าลูกค้าแต่ละรายสมควรได้รับการ เอาใจใส่ และความเมตตาจากเรา มันสร้างความไว้วางใจและความภักดี การใช้เวลาในการสังเกต ถามคำถาม และตอบสนองอย่างรอบคอบเป็นกุญแจสำคัญในการตอบสนองความต้องการของคนที่เราให้บริการ