เมื่อแพลตฟอร์มดิจิทัลพัฒนาขึ้น

พฤติกรรมของผู้ใช้ก็เช่นกัน ลองพิจารณา Facebook เป็นตัวอย่าง เบบี้บูมเมอร์ใช้ Facebook มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ หลายคนในกลุ่มประชากรนี้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อติดต่อกับเพื่อน เบบี้บูมเมอร์ ครอบครัว และคนที่คุณรัก และรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ เป็นผลให้นักการตลาดมีศักยภาพที่สำคัญในการพบปะกับกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ที่พวกเขาเข้าสังคม ด้วยการเข้าถึง Facebook แบบออร์แกนิกที่อยู่ระหว่างสองถึงสี่เปอร์เซ็นต์ แบรนด์จำนวนมากจึงพยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งความประทับใจและการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม ด้วยเหตุนี้โฆษณาบน Facebook จึงกลายเป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม หากคุณกำลังเปิดตัวแคมเปญโฆษณาบน Facebookคุณสามารถใช้กลุ่มและการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง เพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังเติบโต ตัวอย่างเช่น ปัจจัยต่างๆ ได้แก่ อายุ เพศ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ อุปกรณ์ และความสนใจจะช่วยจำกัดผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ เมื่อใช้วิธีการนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าข้อความของพวกเขาจะเข้าถึงผู้ใช้ที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม